Comunicación sociosanitaria en situaciones de urgencias asistenciales.

Horas

200 Horas

Formato Online

Formato Online

Identificador

IDENTIFICADOR:
CURUSJONL0027

Metodología

Se desarrollará una Plataforma Moodle específica, donde el alumno pueda presentar en ella: trabajos, comentario de artículos, libros, etc, interaccionar con otros alumnos a través de foro y/o chat, presentarle apuntes y anexos que puedan ir surgiendo a lo largo del desarrollo del curso, y ser el medio de presentar y responder dudas y tutorías específicas de la evaluación del curso.

Esta Plataforma será visualizada por los profesores del curso, para comprobar en todo momento el desarrollo del mismo. La realización del curso será online y a través de la plataforma. El acceso a la plataforma será controlada por el equipo de profesores especialistas en la materia.

  • Temario.
  • Resúmenes.
  • Evaluaciones.
  • Vídeos.
  • Seguimiento completo del proceso formativo.

Salidas profesionales

Las salidas profesionales del curso Comunicación sociosanitaria en situaciones de urgencias asistenciales son:

  1. Habilidades críticas y autocríticas.
  2. Resolución de problemas.
  3. Gestión y manejo de información interdisciplinarios.
  4. Comprensión de diversidad y multiculturalidad.
  5. Diseño y gestión de proyectos.
  6. Capacidad de trabajar de manera autónoma.
  7. Capacidad de aplicar los conocimientos adquiridos al trabajo profesional del personal sanitario desde una perspectiva globalizadora.
  8. Capacidad para observar, analizar y documentar procesos educativos.
  9. Trabajo en equipo.

Objetivos

Los objetivos del curso Comunicación sociosanitaria en situaciones de urgencias asistenciales son:

  • Conocer los elementos clave de la comunicación en situación de riesgos y emergencias.
  • Conocer los factores que influyen en el funcionamiento de los equipos de trabajo y cómo
    mejorar dicho funcionamiento.
  • Conocer distintas técnicas de toma de decisiones y solución de problemas y aplicarlos al
    ámbito de urgencias y emergencias.
  • Analizar los principios básicos de psicología general.
  • Identificar los comportamientos y las reacciones psicopatológicas de los afectados por una
    situación difícil o de crisis, ya sea pacientes con dolor, psiquiátricos.
  • Aplicar los primeros auxilios psicológicos en una situación difícil o de crisis.
  • Explicar las técnicas de apoyo psicológico a los intervinientes.
  • Manejar los principios básicos de la comunicación.

Contenidos

Módulo I.

1

Comunicación en una situación de urgencia

Introducción.
Tema I. La comunicación en las personas.
Tema II. El estrés.
Tema III. La situación crítica o traumática.
Tema IV. Influencia diferencial de la situación urgente.
Tema V. La relación personal en la urgencia.

Módulo II.

2

Intervención en crisis

Introducción.
Tema I. Fases de una crisis traumática.
Tema II. La crisis en la persona.
Tema III. La crisis familiar.
Tema IV. Intervención en crisis.

Módulo III.

3

Comunicación en condiciones difíciles

Introducción.
Tema I. Niveles de comunicación.
Tema II. Comunicación a través del teléfono.
Tema III. El paciente negativista.
Tema IV. El paciente mentiroso.
Tema V. Comunicación de malas noticias al paciente.
Tema VI. Respuesta a quejas.

Módulo IV.

4

Relación con los familiares en una situación urgente

Introducción.
Tema I. Acercamiento/aproximación.
Tema II. Estrategias de comunicación.
Tema III. Información que se les debe transmitir.
Tema IV. Comunicación de malas noticias.
Tema V. Tranquilización de familiares.
Tema VI. Duelo ante la muerte de un familiar.

Módulo IX.

5

El paciente con fobias médicas

Introducción.
Tema I. Miedos infantiles.
Tema II. Descripción/conceptualización de la fobia S.I. D.
Tema III. Aspectos asociados a las manifestaciones de la fobia a S.I.D.
Tema IV. Situaciones en que se plantea la fobia a S.I.D.
Tema V. Manifestaciones corporales.
Tema VI. Estrategias de actuación.

Módulo V.

6

El paciente ansioso

Introducción.
Tema I. Manifestaciones de la ansiedad.
Tema II. Causas de la ansiedad.
Tema III. Situaciones en que puede presentarse la ansiedad.
Tema IV. Valoración psicológica de la ansiedad.
Tema V. Actuación ante el paciente ansioso.

Módulo VI.

7

El paciente agresivo o agitado

Introducción.
Tema I. Fuentes y desencadenantes de la agresividad y la conducta violenta.
Tema II. Evaluación de la conducta violenta y/o de la agitación.
Tema III. Pautas de actuación.

Módulo VII.

8

El paciente suicida

Introducción.
Tema I. Conceptos clave.
Tema II. Mitos respecto al suicidio.
Tema III. Manifestaciones del suicidio.
Tema IV. Perfil de una persona con tendencias suicidas.
Tema V. Factores predisponentes y precipitantes de la conducta suicida.
Tema VI. Evaluación de un posible suicidio.
Tema VII. Estrategias de actuación.

Módulo VIII.

9

Actuación ante malos tratos, agresiones y abusos sexuales

Introducción.
Tema I. Definición de malos tratos.
Tema II. Clasificación de malos tratos.
Tema III. Factores asociados.
Tema IV. Impacto sobre la víctima.
Tema V. Actuación ante malos tratos.
Tema VI. Derivación a otros recursos/servicios.
Tema VII. Niños como víctimas de abuso y agresiones.

Módulo X.

10

El paciente con dolor

Introducción.
Tema I. Tipos de dolor.
Tema II. Mecanismos de percepción del dolor.
Tema III. Sentimientos y pensamientos en personas con dolor.
Tema IV. Variables que intensifican la experiencia dolorosa.
Tema V. Evaluación del dolor.
Tema VI. Estrategias de intervención para el control del dolor.

Módulo XI.

11

El paciente psiquiátrico

Introducción.
Tema I. ¿Quiénes son pacientes psiquiátricos?
Tema II. Evaluación del paciente psiquiátrico.
Tema III. Situaciones difíciles con pacientes psiquiátricos.
Tema IV. Aspectos diferenciales en la toma de decisiones.
Tema V. Esquema de actuación.
Tema VI. Aspectos jurídico-legales sobre la enfermedad mental.

Módulo XII.

12

Intervención psicológica en grandes emergencias y catástrofes

Introducción.
Tema I. Conceptos clave.
Tema II. Desastres y grandes emergencias.
Tema III. Factores de riesgo.
Tema IV. Grupos de riesgo.
Tema V. Impacto de una gran emergencia.
Tema VI. Fases en la reacción emocional.
Tema VII. Pautas de preparación para un desastre.
Tema VIII. Apoyo psicológico en accidentes y catástrofes.
Tema IX. Trastorno por estrés postraumático.

Módulo XIII.

13

Anexos

Anexo I. Algoritmo de actuación ante malos tratos.
Anexo II. Modelo de orden de Protección.

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Al navegar por este sitio web, usted acepta el uso de cookies.

ACCESO CLIENTES

Accede como cliente insertando el número que le ha facilitado nuestro equipo, si aún no dispone de código de cliente póngase en contacto con nosotros a través de aquí.

Subir