Relaciones interpersonales. Trabajo en equipo.

Horas

125 Horas

Formato Online

Formato Online

Identificador

IDENTIFICADOR:
BLOUSJONL0049

Metodología

Se desarrollará una Plataforma Moodle específica, donde el alumno pueda presentar en ella: trabajos, comentario de artículos, libros, etc, interaccionar con otros alumnos a través de foro y/o chat, presentarle apuntes y anexos que puedan ir surgiendo a lo largo del desarrollo del curso, y ser el medio de presentar y responder dudas y tutorías específicas de la evaluación del curso.

Esta Plataforma será visualizada por los profesores del curso, para comprobar en todo momento el desarrollo del mismo. La realización del curso será online y a través de la plataforma. El acceso a la plataforma será controlada por el equipo de profesores especialistas en la materia.

  • Temario.
  • Resúmenes.
  • Evaluaciones.
  • Vídeos.
  • Seguimiento completo del proceso formativo.

Salidas profesionales

Las salidas profesionales del curso Relaciones interpersonales. Trabajo en equipo son:

  • Habilidades críticas y autocríticas.
  • Resolución de problemas.
  • Gestión y manejo de información interdisciplinarios.
  • Comprensión de diversidad y multiculturalidad.
  • Diseño y gestión de proyectos.
  • Capacidad de investigación.
  • Ganas de conseguir resultados.
  • Capacidad para observar, analizar y documentar procesos educativos.
  • Trabajo en equipo.

Objetivos

Los objetivos del curso Relaciones interpersonales. Trabajo en equipo son:

  1. Conocer las herramientas básicas del pensamiento colectivo y del trabajo en equipo, conocer las motivaciones personales y del grupo, desarrollar habilidades para liderar y motivar equipos, desarrollar habilidades de afrontamiento y manejo de los conflictos en el equipo de trabajo.
  2. Establecer los principios básicos para un trabajo efectivo en organizaciones sanitarias.
  3. Saber delimitar funciones; definir objetivos; asignar tareas y responsabilidades.
  4. Analizar los principios que facilitan y dificultan el trabajo en equipo y entrenar las habilidades necesarias para el trabajo en equipo.
  5. Proveer de estrategias para la motivación y cohesión del equipo, así como liderar de un modo efectivo.

Contenidos

Módulo I

1

Grupos sociales

  • ¿Existen los grupos?: Evolución hacia un concepto.
  • Definición del concepto de grupo.
  • Tipos de grupo.
  • Formación y desarrollo de los grupos.
  • ¿Para qué nos valen los grupos?
  • ¿Cómo es un grupo por dentro?
  • Puesta en funcionamiento de un equipo.
  • Los grupos más habituales en la organización.
  • Lo que une al grupo: La Cohesión.
  • Relaciones intergrupos: La atribución.
  • Relaciones intergrupos: Estereotipos, prejuicios y discriminación.
  • Desarrollo organizacional.
  • Contacto, cooperación y categorización.
  • Anexo: Clasificación de roles grupales según Benne y Sheats.

Módulo II

2

Trabajo en equipo

  • Importancia del trabajo en equipo.
  • Diferencias entre trabajo en equipo y trabajo en grupo.
  • Características de un equipo eficaz.
  • Barreras contra en trabajo en equipo.
  • Procesos de maduración de un equipo.
  • Liderazgo de equipos.
  • Clasificación de tareas.
  • Formación de equipos: Técnicas de trabajo en equipo.
  • Anexo: Modelo de las tareas grupales.

Módulo III

3

Comunicación

  • Proceso de comunicación.
  • Funciones del proceso de comunicación.
  • Relaciones entre la comunicación verbal y no verbal.
  • Comunicación no verbal.
  • Eficacia en la comunicación interpersonal.
  • Estilos de comunicación.
  • Presentaciones orales.
  • Anexo: Balance del desarrollo de una exposición.

Módulo IV

4

Emociones

  • Sentimientos y emoción.
  • Reestructuración cognitiva.
  • Inteligencia emocional.
  • Autoestima y autococepto.
  • Ansiedad y rendimiento.
  • El estrés.
  • Anexo: Fases del proceso emocional.

Módulo V

5

Liderazgo

  • Concepto.
  • Teorías.
  • Liderazgo transaccional VS liderazgo.
  • Anexo: Resumen y comentarios finales.

Módulo VI

6

Toma de decisiones

  • Toma de decisiones en la organización.
  • Modelos explicativos de la toma de decisiones.
  • Fases del proceso de toma de decisiones.
  • Clasificación de las decisiones.
  • Factores que intervienen en la toma de decisiones.
  • Toma de decisiones en grupo.
  • Técnicas para mejorar la toma de decisiones.
  • Anexo: Tipos de decisiones en las organizaciones.

Módulo VII

7

Motivación y satisfacción laboral

  • El concepto de motivación.
  • Motivación y conducta: Dinámica de la conducta.
  • Motivación y personalidad.
  • Aprendizaje de la motivación.
  • Motivación y volición: el papel de la voluntad.
  • La satisfacción en el trabajo.
  • Anexo: Interacción de factores satisfactores e insatisfactores en el trabajo.

Módulo VIII

8

Organización y planificación

  • El tiempo como recurso.
  • Administración del tiempo.
  • Técnicas de administración de tiempo.
  • Causas de la malversación de tiempo.
  • Herramientas en la planificación del tiempo.
  • Anexo: Optimización de los recursos humanos.

Módulo IX

9

Conflictos

  • Concepto.
  • Tipos de conflictos.
  • Aspectos funcionales y disfuncionales del conflicto.
  • Etapas del conflicto.
  • Naturaleza del conflicto.
  • Modelos del conflicto.
  • Manejo del conflicto.
  • Relación entre el poder y el conflicto.
  • Relaciones entre dimensiones contextuales y estructurales de la organización y el conflicto.
  • Anexo: Relación entre poder y conflicto.

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